Societatea A & C BUSINESS CONNECT SRL, Str. Grigore Gafencu 27-29, Cod 014132, București, Sector 1, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/9397/2022; CUI: 46151028
Vânzător: A & C BUSINESS CONNECT SRL
Client: persoană fizică sau juridică care efectuează o comandă.
Utilizator: orice persoană fizică/juridică care se înregistrează sau vizitează site-ul www.mellya.ro.
Cont: secțiunea site-ului formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite clientului transmiterea comenzii și care conține informații despre istoricul comenzilor, produse și servicii adăugate în Wishlist pentru comenzile viitoare.
Produse și Servicii: orice produs sau serviciu menționat/selectat în comandă, care urmează a fi furnizat de către vânzător clientului.
Comandă: document electronic prin care clientul transmite vânzătorului, prin intermediul site-ului, intenția de a achiziționa produse și servicii și de a efectua plata acestora.
Folosirea, inclusiv vizitarea și cumpărarea produselor de pe site-ul Mellya.Ro implică acceptarea și respectarea termenilor și condițiilor stabilite de către administratorii site-ului conform prevederilor legale. Administratorii își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile oricând, fără preaviz sau notificare. Revenirea pe această pagină la fiecare accesare a site-ului reprezintă acceptarea expresă a termenilor și condițiilor de utilizare. În cazul în care nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului Mellya.Ro.
Securitatea Datelor Personale și Politica de Confidențialitate
În conformitate cu legea 677/2001 și Legea nr. 506/2004, Mellya.Ro prelucrează datele personale ale utilizatorilor/clientilor (nume, prenume, telefon, adresă, e-mail) în condiții de siguranță și exclusiv pentru finalizarea comenzilor, trimiterea și facturarea produselor și serviciilor comandate.
Mellya.Ro aplică măsuri stricte de securitate pentru protejarea datelor, care nu vor fi pierdute, expuse, alterate sau folosite în alte scopuri. Datele personale și de abonat nu vor fi vândute sau cedate terților.
Mellya.Ro poate utiliza datele pentru: confirmarea comenzilor, oferte speciale, promoții, rapoarte statistice privind vânzările și traficul. Nu se furnizează sau vinde adresa de e-mail altor persoane sau companii.
Mellya.Ro nu solicită utilizatorilor informații sensibile precum conturi bancare sau parole. Divulgarea acestor informații către terți este responsabilitatea utilizatorului/clientului.
Comunicarea modificărilor
Dacă datele unui utilizator/client se modifică sau acesta dorește să renunțe la serviciile Mellya.Ro, acestea pot fi corectate, actualizate sau eliminate de pe pagina de înregistrare sau printr-un e-mail la andreeamellya@gmail.com.
Colectarea automată de date non-personale (COOKIES)
Mellya.Ro poate colecta date non-personale (browser, sistem de operare, domeniu) pentru optimizarea experienței utilizatorului și afișarea de publicitate relevantă. Cookies pot fi gestionate sau șterse din browser.
Politica de vânzare online
Informațiile despre produse și servicii au rol informativ. Promoțiile sunt valabile în limita stocului. Accesul pentru efectuarea comenzilor este permis doar clienților/utilizatorilor înregistrați.
Bilete vandute pentru evenimente sunt non rambursabile.
Mellya.Ro își rezervă dreptul de a restricționa accesul dacă clientul/utilizatorul manifestă comportament inadecvat sau are livrări refuzate în istoricul comenzilor.
Notificarea primită după plasarea comenzii are rol informativ și nu reprezintă confirmarea finală.
Comanda și plata
Clientul poate adăuga produse în coșul de cumpărături și finaliza comanda cu plata prin metodele indicate. Comanda se înregistrează și se consideră validă odată cu confirmarea Mellya.Ro.
Mellya.Ro poate anula comanda în caz de date incomplete, comportament neadecvat sau livrări refuzate în trecut.
Transferul proprietății produselor
Proprietatea produselor se transferă la livrare, prin semnarea documentului de transport. Mellya.Ro nu răspunde pentru daune ulterioare livrării.
Forță majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră.
Legea aplicabilă și jurisdicția
Contractul este supus legislației române, iar litigiile se soluționează în instanțele competente din București.
Newsletter
Utilizatorii se pot abona pentru newslettere și notificări despre oferte și facilități noi. Dezabonarea se face prin link-ul „unsubscribe”.
Livrarea produselor
Produsele comercializate nu beneficiază de livrare prin curier.
Returul produselor
Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul poate denunța unilateral contractul în termen de 14 zile, fără penalități, prin e-mail la contact@mellya.ro, indicând: data comenzii, numărul comenzii, numărul facturii, suma de returnat. Cheltuielile returului sunt suportate de client.
Prețul
Prețurile sunt în RON și includ TVA. Mellya.Ro își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare. Plasarea comenzii implică obligația de plată.
Drepturi de autor
Conținutul site-ului Mellya.Ro (logo-uri, imagini, text, multimedia) este protejat prin legea dreptului de autor și aparține exclusiv A & C BUSINESS CONNECT SRL.
E-mail pentru drepturi de autor: contact@mellya.ro
Stocul produselor
Nu garantăm stocul produselor afișate. Comenzile telefonice nu afectează stocul din site.
Important
Mellya.Ro își rezervă dreptul de a refuza colaborarea cu clienții care manifestă comportament neadecvat sau au livrări refuzate în istoricul comenzilor.
Vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin e-mail după plasarea comenzii.
